Los presentes términos y condiciones (en adelante, el “Acuerdo” o “Términos” indistintamente) constituyen un contrato entre usted (en adelante, el “Usuario”) y PALTA SAS, CUIT 30-71632481-4 (en adelante, “PALTA” y, junto con el Usuario, las “Partes”), respecto del uso del servicio de billetera electrónica PALTA (en adelante, la “App”). La condición de Usuario podrá ser adoptada tanto por personas humanas como jurídicas, pudiendo acceder a una cuenta personal o profesional (conforme se encuentra descripto en el Apartado 2). Excepto en caso de que resulten expresamente aplicables otros términos y condiciones especiales, estos Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las Partes respecto de los servicios ofrecidos por la App (en adelante, los “Servicios”).
El Usuario se compromete a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en este Acuerdo, al momento de solicitud de su registro como Usuario de la App. En caso de no encontrarse de acuerdo con los Términos y Condiciones, por favor, absténgase de utilizar los Servicios. Los presentes Términos y Condiciones se considerarán aceptados desde el momento en el que el registro sea aprobado por PALTA.

1. OBJETO.

La App permite al Usuario administrar y monitorear los Servicios brindados por la billetera PALTA, entre los cuales se encuentran, a título enunciativo: (i) solicitar la emisión de la tarjeta prepaga Mastercard (“Tarjeta PALTA”). Accede a los Términos y Condiciones de la Tarjeta PALTA; (ii) realizar y/o recibir recargas, pagos de servicios adheridos a PALTA, transferencias dinero desde cuentas bancarias, y/o cualquier billetera virtual y demás transacciones que impliquen movimientos de fondos; (iii) monitorear las transacciones realizadas; (iv) suspender transitoriamente, solicitar nuevos plásticos o dar de baja las Tarjetas PALTA o el registro como Usuario; (v) mantener conversaciones a través de mensajería instantánea con el servicio de atención a Usuarios; y (vi) todos los demás Servicios que oportunamente ofrezca PALTA a través de la App.

2. APERTURA DE CUENTA

Al registrarse en PALTA, el Usuario abrirá una cuenta en PALTA ("Cuenta PALTA"). El Usuario accederá a su Cuenta PALTA mediante el ingreso de su dirección de correo electrónico y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Ingreso") adicionalmente en ciertos casos será necesario ingresar una contraseña para solicitar el retiro de Fondos o la transferencia a otra Cuenta ("Clave de Pago", junto con “Clave de Ingreso”, “las Claves”). Las Claves son personales e intransferibles, obligándose el Usuario a mantener la confidencialidad. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a notificar a PALTA en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados a la misma. PALTA permitirá la apertura de dos (2) tipos de Cuenta: (l) Cuenta Personal, disponible por defecto para cualquier persona que se registre en PALTA, siempre que se cumplan los requerimientos correspondientes; y (ll) Cuenta Profesional, la cual sólo podrá obtenerse con ciertas validaciones que PALTA considere pertinente.

3. GESTIÓN DE PAGOS. MANDATO IRREVOCABLE.



a) Contrato de Gestión de Pago. Las Partes podrán celebrar a través de la APP mandatos de destinación específica de gestión de pagos (cada uno una "Solicitud de Gestión de Pago") mediante los cuales PALTA brinde servicios de gestión de pagos de acuerdo a las instrucciones específicas del Usuario (los "Servicios de Gestión de Pago"), a fin de pagar o percibir dinero por cuenta y orden del Usuario.

b) Mandato Irrevocable de destinación específica. Al completar una Solicitud de Gestión de Pago, el Usuario otorga un mandato irrevocable de destinación específica a PALTA que incluye los siguientes encargos concretos: (i) pagar (“Usuario Remitente”) y/o cobrar (“Usuario Destinatario”) por su cuenta y orden una determinada suma de dinero (los "Fondos"). El mandato otorgado por el Usuario Destinatario y/o Remitente implica una autorización a PALTA para que debite cualquier cargo que resulte aplicable según las políticas de acreditación y comisiones previstas por PALTA (en adelante, “Políticas de Acreditación y Comisiones”).

c) Celebración de la Solicitud de Gestión de Pagos. El Usuario Remitente celebrará la Solicitud de Gestión de Pagos mediante el diligenciamiento de un formulario on-line donde se detallarán las instrucciones respecto a los Fondos. PALTA se reserva el derecho de no procesar aquellas Solicitudes de Gestión de Pago que estén incompletas o en las cuales haya discrepancias entre los datos provistos por los Usuarios y los datos ingresados efectivamente a PALTA o porque PALTA lo considere necesario, sin necesidad de justificar su decisión. El Usuario Remitente es el exclusivo responsable por las instrucciones de pago y sus consecuencias. PALTA no verificará la causa u obligación que originó la instrucción de pago, ni las demás circunstancias relativas a la instrucción de pago. Las instrucciones de pago introducidas en una Solicitud de Gestión de Pagos sólo podrán efectuarse a través de la App y ninguna instrucción cursada será procesada ni reputada válida, por otros medios ajenos a la misma.

d) Perfeccionamiento de la Solicitud. La Solicitud de Gestión de Pago no se considerará perfeccionada y PALTA no asumirá responsabilidad u obligación alguna bajo la Solicitud de Gestión de Pago hasta tanto (i) PALTA no haya aceptado la Solicitud de Gestión de Pago del Usuario, (ii) no haya recibido ni se encuentren disponibles la totalidad de los Fondos requeridos para dicha transacción en la cuenta del Usuario Remitente.

4. ENTREGA, APLICACIÓN Y RETIRO DE LOS FONDOS



a) Entrega de los Fondos por el Usuario. La acreditación de los Fondos en la Cuenta PALTA del Usuario Destinatario se realizará una vez aprobada la Solicitud de Gestión de Pago por parte de PALTA dentro de los plazos que seleccione el Usuario Destinatario de acuerdo a las “Políticas de Acreditación y Comisiones”). Si PALTA considera que posiblemente un Usuario podría estar utilizando de manera irregular los mecanismos para agregar Fondos comprendiendo, pero no limitando, la publicación o impresión de la boleta de depósito para uso de usuarios no propietarios de la Cuenta PALTA, PALTA podrá decidir la terminación del contrato entre las Partes, implicando ello el cierre de la Cuenta. Sin embargo, no suspenderá el cumplimiento de las Solicitudes de Gestión de Pago ya autorizadas por el Usuario al momento de notificar la rescisión. Todo ello conforme al Apartado 13. El Usuario Remitente se compromete a no aplicar ningún cargo adicional por aceptar pagos o recibir Fondos a través de la App.

b) Disponibilidad de los Fondos. Por razones de seguridad, los Fondos que se acrediten en la Cuenta del Usuario podrán permanecer indeterminadamente indisponibles cuando, a criterio de PALTA, existan fuertes sospechas de ilegalidades, fraude o cualquier otro acto contrario a los presentes Términos y Condiciones de Uso. Toda información sobre los Fondos disponibles y acreditados en la Cuenta PALTA debe ser siempre verificada por el Usuario a través de la App de PALTA, accediendo a la misma con su dirección de correo electrónico y clave de seguridad personal. PALTA y sus sociedades relacionadas no serán responsables por las conductas del Usuario que se originen o vinculen con información contenida en correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de PALTA que sean enviados por terceros sin relación con PALTA ni sus sociedades relacionadas; como así tampoco responderán por las consecuencias dañosas de tales conductas, ni por la circulación de los mencionados correos electrónicos falsos.

c) Retiros. Una vez que los Fondos acreditados en la Cuenta del Usuario estén disponibles, el Usuario podrá optar por (i) retirar todo o parte del saldo disponible en su Cuenta; o (ii) dar nuevas instrucciones a PALTA para usar los Fondos para realizar otros pagos. El Usuario reconoce y acepta que el retiro de los Fondos quedará supeditado al previo pago de cualquier deuda que el Usuario mantuviera con PALTA, cualquiera fuera su causa. Los retiros de Fondos se harán mediante transferencia a una cuenta bancaria y/o una cuenta virtual identificada por un CVU administrada por una billetera distinta de PALTA, las cuales serán indicadas oportunamente por el Usuario. Dicha transferencia puede tardar 2 días hábiles después de que se realiza la solicitud de retiro. Debido a demoras originadas por el banco, el correo electrónico de PALTA que confirma que el dinero está acreditado puede llegar al tercer día hábil desde que se hizo la solicitud de retiro de dinero. Cualquier gasto originado por la transferencia será a cargo del Usuario. Por razones de seguridad, PALTA podrá bloquear los retiros de Fondos solicitados por aquellos Usuarios en caso de que PALTA hubiere detectado que los mismos han utilizado de los Servicios de PALTA para la realización de actividades fraudulentas, ilícitas y/o en contra de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

d) Límites. PALTA determinará un importe máximo para las Solicitudes de Gestión de Pagos, monto que podrá variar de acuerdo al método de pago elegido, tipo de Solicitud y/o a criterio de PALTA e incluso podrá ser modificado en cualquier momento siendo suficiente su publicación en la App.

5. COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones que se cursen al Usuario, incluyendo sin limitación, las que dispongan cambios en las condiciones establecidas en los presentes y toda otra condición aplicable sobre los Servicios, serán cursadas únicamente a través de la App y/o al correo electrónico indicado por el Usuario al momento de registrarse.

6. MEDIOS DE UTILIZACIÓN.

Los Servicios son prestados a través de Internet por medio de la App, mediante el uso de dispositivos móviles de titularidad del Usuario, y con la participación de terceros prestadores de servicios complementarios como, a título enunciativo, procesadores de pago, redes de tarjetas de crédito y proveedores de servicios de procesamiento automatizado de datos. PALTA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su App, del Servicio o el Contenido (tal como es definido en el Apartado 15). Estos pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet en los links o los Contenidos de la App o por cualquier otra circunstancia ajena a PALTA. Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna a PALTA, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños, incluyendo daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten los Usuarios, incluso en el caso que dichas fallas afecten los montos que deban ser pagados o acreditados.

7. REQUISITOS PARA LA UTILIZACIÓN DE LA APP.

El Usuario deberá contar con un dispositivo móvil con acceso a Internet, haber completado el registro satisfactoriamente y ser aprobado por PALTA de acuerdo a las Políticas de Alta de los Clientes. El Usuario podrá operar desde cualquier dispositivo móvil en el cual se haya descargado la App luego de haber registrado dicho dispositivo en el sistema de PALTA por los medios previstos a tal fin. El Usuario deberá descargar la App desde las tiendas oficiales habilitadas para tal fin. El Usuario deberá generar un perfil con una contraseña para acceder a la App (en adelante, la “Cuenta de Usuario”). Algunos Servicios disponibles a través de la App requerirán de una segunda clave privada de 6 dígitos numéricos para la confirmación de determinadas operaciones (en adelante, la “Clave de Confirmación” y, junto con la contraseña de acceso a la App, las “Claves”). El Usuario deberá generar la Clave de Confirmación siguiendo los pasos establecidos por PALTA a través de la App, y será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de sus Claves, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo con las Claves y la Cuenta de Usuario.

8. VALIDEZ.

Las transacciones ordenadas por el Usuario únicamente tendrán validez en aquellos casos en los que el Usuario utilice los medios específicamente determinados por PALTA al efecto. No tendrán validez alguna, las instrucciones formuladas a través de cualquier otro medio distinto de los que PALTA determine específicamente a través de la App. Toda transacción que se efectúe desde la App mediante la Cuenta de Usuario se entenderá realizada personalmente por el Usuario, considerándose las mismas como válidas, legítimas, auténticas y vinculantes, sin necesidad de realizar otro tipo de confirmación. PALTA podrá utilizar sistemas aptos para acreditar la pertenencia de las transacciones cursadas, y asimismo declara que aplicará sus mejores esfuerzos y las mejores prácticas exigidas por la industria a fin de garantizar la seguridad informática de los sistemas y registros empleados. En el caso que un Usuario Remitente haya instruido a PALTA para realizar un pago a determinado Usuario Destinatario, y luego realizara una cancelación, anulación, contracargo, desconocimiento o reversión sobre los importes involucrados en la operación con posterioridad al envío, cualquiera sea el medio de pago utilizado para ingresar el dinero, dichos importes serán descontados y debitados de la Cuenta del Usuario Destinatario. En virtud de ello, el Usuario autoriza expresamente a PALTA a debitar Fondos de su Cuenta necesarios para cubrir la anulación, contracargo, desconocimiento o reversión, y si no dispusiera de Fondos suficientes, a debitarlos de cualquier otro ingreso futuro de Fondos a su cuenta, o el Usuario Destinatario se compromete a pagarlos dentro de los treinta (30) días siguientes al descuento de los Fondos. Se establece que a efectos de impugnar la devolución de los Fondos, será importante cualquier prueba que el Usuario Destinatario de los mismos pudiera aportar a PALTA en su defensa, pero ello no implicará que los Fondos sean acreditados nuevamente ni que PALTA se comprometa a impugnar la devolución del cargo incluso si el Usuario ha proporcionado pruebas. En caso de una anulación, contracargo, desconocimiento o reversión, el Usuario Destinatario de los Fondos podrá responder ante PALTA por el importe involucrado más cualquier otro costo o gasto aplicable. PALTA podrá iniciar las medidas judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes a los efectos de obtener el pago de dichos Fondos. El Usuario Destinatario de Fondos se compromete a conservar la documentación respaldatoria de la operación efectuada a través de PALTA, inclusive aquella que compruebe el envío o entrega del bien o producto en cuestión, por el plazo mínimo de un año contado a partir de la recepción de los Fondos.

9. FECHA DE LAS OPERACIONES

Todas las operaciones efectuadas por el Usuario serán registradas en la fecha y horario en que efectivamente se cursen. En ciertos casos, la fecha u horario de registro de la operación podrá ser posterior al momento en que se haya solicitado su ejecución, dependiendo del tipo de operación. Asimismo, el registro de la fecha y horario de las operaciones de recarga y extracción de dinero pueden encontrarse sujetas a condiciones adicionales por parte de cada tercero prestador de servicios.

10. IRREVOCABILIDAD.

Una vez efectuadas, las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse. La confirmación por parte de PALTA se realizará a través de un mensaje de confirmación para cada operación en particular, el cual se visualizará en la App al concluir cada transacción. El Usuario libera a PALTA de toda responsabilidad por las operaciones llevadas a cabo a través de su Cuenta de Usuario, y garantiza mantener indemne a PALTA por cualquier reclamo, daño y/o perjuicio derivado directa o indirectamente de la utilización de su Cuenta de Usuario.

11. PRUEBA DE LAS OPERACIONES.

El Usuario acepta que las órdenes impartidas por éste a través de los medios especialmente habilitados al efecto para los Servicios, serán tenidas como prueba de su voluntad de haber realizado las operaciones personalmente. El Usuario acepta expresamente la información sobre su utilización de los Servicios que surja de los soportes magnéticos y/o electrónicos provistos por PALTA a través de la App y/o de los medios especiales que PALTA disponga a tal efecto.

12. INCUMPLIMIENTOS DEL USUARIO.

La App, los Servicios y los contenidos de la App sólo podrán ser utilizados con fines lícitos. PALTA prohíbe específicamente cualquier utilización de la App, los Servicios o los contenidos para: Suministrar información fraudulenta, datos biográficos incompletos, falsos o inexactos ya sea durante el proceso de registro del Usuario o en cualquier momento durante la vigencia de la relación contractual con PALTA; Negarse a proporcionar cualquier información, documentación o justificación de cualquier acción, requerida por PALTA Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de la App, los Servicios o los contenidos. Revelar o compartir las Claves con terceras personas, o usar las Claves para propósitos no autorizados. El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en la App, los Servicios o los Contenidos que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por PALTA en la App. Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de la App. Realizar acciones que contravengan las regulaciones y disposiciones emitidas por el Banco Central de la República Argentina, Administración Federal de Ingresos Públicos o la Unidad de la Información Financiera y/o cualquier otro organismo público que corresponda. Efectuar cualquier operación que pueda considerarse o verse como adelanto de efectivo o préstamo. A los fines de este acuerdo, se considerará adelanto de efectivo a aquella operación en la que detecte que un Usuario agrega Fondos a su Cuenta y retira dichos Fondos; también se incluye dentro de esta actividad cuando un Usuario ingresa una Solicitud de Gestión de Pago a favor de otro Usuario quien posteriormente realiza a su favor una nueva Solicitud de Gestión de Pago, quien finalmente solicita el retiro de tales Fondos. Cometer delitos, infracciones, contravenciones y/o daños de cualquier tipo, incluyendo discriminación y/o acoso, a cualquier persona. El Usuario manifiesta que el objeto por el cual se celebra la Solicitud de Gestión de Pago no infringe ninguna ley aplicable, ni es por un servicio, venta o transmisión que está prohibida por la ley o los Términos y Condiciones de Uso de PALTA, tales como y sin limitarse a: (i) juegos de azar, apuestas, etc., salvo que se encuentre regulado por legislación especial; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) lavado de dinero y/o terrorismo; (iv) pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (vi) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo. El Usuario no utilizará los servicios prestados por PALTA para transmitir material que constituya un delito o bien que pueda dar lugar, directa o indirectamente a responsabilidades civiles o que infrinjan los Términos y Condiciones de Uso de PALTA. El Usuario sólo podrá utilizar su Cuenta de Usuario y las Claves para sí y no podrá emplearla para que terceros efectúen transacciones y/o reciban información, ni tampoco para realizar transacciones por cuenta y orden de terceros. El Usuario no revenderá los Servicios de Gestión de Pagos a terceros. PALTA se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier Cuenta de Usuario que, a exclusivo criterio de PALTA no cumpla con los estándares definidos en este Acuerdo, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.

13. MEDIDAS EN CASO DE INCUMPLIMIENTO.

PALTA podrá realizar una serie de medidas ("las Medidas") con el fin de proteger a PALTA, sus empleados y Usuarios, debido a cualquier acción que realice el Usuario según el Apartado 12, o a criterio exclusivo de PALTA, generando una sospecha o existiendo un indicio de la utilización de PALTA para alguna actividad prohibida por la ley o los Términos y Condiciones de Uso de PALTA. Las Medidas pueden ser, sin que sea entendida como una lista taxativa: (i) exigir que el Usuario justifique cualquier operación realizada que PALTA considere inusual, sospechosa, fraudulenta, o de mala fe, independientemente de su monto, a fin de proteger a PALTA y/o sus filiales y/o subsidiarias y/o controlantes y/o controladas y/o vinculadas y/o socios y/o accionistas y/o gerentes y/o administradores y/o directores y/o funcionarios y/o empleados y/o dependientes y/o representantes y/o apoderados y/o apoderados legales y/o asesores y/o cualquier otra persona humana o jurídica que pudiera estar relacionada con ella, (ii) proceder a inhabilitar, congelar, cerrar la/s cuenta/s y/o la baja de Servicio/s de cualquier Usuario por el tiempo que PALTA considere necesario para analizar y resolver la situación y sin que ello le genere a PALTA responsabilidad alguna. A su vez PALTA se reserva la facultad de iniciar las denuncias y acciones judiciales que correspondan contra el Usuario; (iii) proceder a retener por tiempo indeterminado los Fondos que se encuentren acreditados y/o que se acrediten en el futuro en la Cuenta del Usuario cuando existan sospechas de ilegalidades, fraude y/o cualquier otro acto contrario a estos Términos y Condiciones y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales PALTA deba responder; (iv) resolver, en caso de incumplimiento del Usuario, el presente Contrato y consecuentemente dar de baja la cuenta del Usuario que incumpla estos Términos y Condiciones y/o cuando se tenga sospechas de violación de preceptos legales por los cuales PALTA deba responder. En caso de haberse producido uno de los supuestos anteriores y que PALTA haya verificado la inexistencia de deudas por parte del Usuario, previo al cierre de la Cuenta, el Usuario podrá retirar los Fondos de la Cuenta PALTA por los medios habilitados. En caso de no retirar los Fondos disponibles en la Cuenta PALTA transcurrido el plazo de 180 días de la notificación de cierre de la Cuenta PALTA (en adelante, “el Plazo”), PALTA podrá: (a) realizar una consignación de estos dineros en la cuenta bancaria y/o CVU de otra PSP que dicho Usuario hubiera registrado o utilizado para retirar Fondos con anterioridad. En caso que PALTA no contare con dicha información con anterioridad al vencimiento del Plazo esta última podrá (b) donar, por cuenta, orden y riesgo del Usuario, a cualquiera de las organizaciones sin fines de lucro que seleccione PALTA los Fondos antes aludidos. El Usuario será exclusiva e ilimitadamente responsable por los perjuicios que su conducta pueda causar a PALTA, a los restantes Usuarios de los Servicios de PALTA o a terceros. Finalmente, el mandato de destinación específica implica que el Usuario autoriza a PALTA para depositar coactivamente en la cuenta bancaria del Usuario, CVU de otra PSP de titularidad del Usuario o a donar a un tercero elegido por PALTA, según corresponda y en los términos arriba descritos, los Fondos que hubieren permanecido en la Cuenta del Usuario por un término mayor al Plazo.

14. CONFIDENCIALIDAD.

La Cuenta de Usuario y las Claves serán personales, secretos, confidenciales e intransferibles, quedando terminantemente prohibida su divulgación a terceros por parte del Usuario. En caso de que el Usuario llegase a saber y/o sospechar sobre una vulneración de la confidencialidad de sus Claves, deberá modificarlas de inmediato. El Usuario será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de sus Claves, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo con las Claves y la Cuenta de Usuario.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Uso de marcas, logos y demás derechos de propiedad intelectual PALTA. Los contenidos de la App, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, APIs, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, "el Contenido"), están protegidos por las leyes vigentes en Argentina, incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio, se encuentren o no registrados, en el país o en el exterior. Todo el Contenido es propiedad de PALTA y/o de cualquier otra sociedad filial, subsidiaria, sucursal, agencia, representaciones, controlantes, controladas, vinculadas y cualquier persona humana o jurídica que pudiera estar relacionada con PALTA y su contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los contenidos de la App es de propiedad exclusiva de PALTA y/o de sus empresas vinculadas. El Usuario se obliga a utilizar el Contenido de conformidad con lo estipulado en el presente Acuerdo y conforme las instrucciones que PALTA imparta. Sumado a ello, el Usuario se encuentra autorizado y obligado a utilizar, visualizar e imprimir los elementos de la App para su uso personal y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. En el supuesto que el Usuario realice una actividad comercial en la cual incluya como medio de pago a los Servicios de PALTA (“Usuario Vendedor”), este último se obliga a comunicar y utilizar en la página de inicio de su sitio web las marcas, logos, promociones y medios de pago proporcionados por PALTA. El Usuario Vendedor se abstendrá de utilizar banners o logos diseñados por sí y/o terceros, como cualquier otro material promocional utilizando derechos intelectuales de PALTA, sin autorización previa y escrita de PALTA. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente en la República Argentina. El Usuario no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, PALTA para generar y operar la App o los Servicios, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en la República Argentina. Uso de marcas, logos y demás derechos de propiedad intelectual de los Usuarios Vendedores. Los Usuarios Vendedores otorgan a PALTA una autorización de uso gratuito y sin límite temporal del nombre comercial, marcas, logos, símbolos, emblemas, colores y/o diseños del Usuario Vendedor que fueran remitidos a PALTA (en adelante, las "Marcas del Usuario Vendedor"), para su utilización en acciones promocionales, publicitarias y/o comunicaciones relacionadas con el servicio prestado por PALTA. La autorización conferida faculta a PALTA a exhibir, reproducir, difundir y/o publicar las Marcas del Usario Vendedor en cualquier medio de comunicación y en cualquier soporte, incluyendo en particular, pero de ningún modo limitándose a la App de PALTA y los correos electrónicos remitidos a Usuarios de PALTA y/o de la App de PALTA.

16. PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO

PALTA es proveedor de servicios de pago en los términos de la Comunicación “A” 6885 del Banco Central de la República Argentina. PALTA ofrece servicios de pago y no se encuentra autorizado a operar como entidad financiera por el Banco Central de la República Argentina. Los Fondos depositados en la cuenta de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos de entidades financieras.

17. RESPONSABILIDADES.

El Usuario declara y acepta que el uso de la App, de los Servicios prestados por PALTA y de los Contenidos se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad. PALTA se reserva el derecho de suspender y/o interrumpir el Servicio a su exclusivo criterio. Se establece que PALTA mantendrá los Fondos de las cuentas de los Usuarios disponibles en cuentas bancarias a la vista a su nombre en entidades financieras de la República Argentina de su elección. PALTA no será responsable en ningún caso por hechos que afecten la disponibilidad de los Fondos y/o por la insolvencia de dichas entidades, como tampoco será responsable por cualquier cambio legal o regulatorio que afecte la cuenta en la cual los Fondos sean depositados por PALTA. En dicho caso, el Usuario deberá entregar a PALTA las cantidades adicionales necesarias para que pueda cumplir con su mandato. Asimismo, PALTA utilizará diversos agentes de transferencia de dinero. En estos casos, los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a PALTA, sus filiales o subsidiarias, empresas controlantes y/o controladas, ni exigir el reintegro del dinero o pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de este tipo de situaciones ni por órdenes de pago no procesadas por el sistema o rechazadas, cuentas suspendidas o canceladas. Los Usuarios reconocen que PALTA depositará los Fondos entregados bajo las Solicitudes de Gestión de Pago en la/s cuenta/s bancaria/s mencionadas anteriormente. Por lo tanto, en las situaciones descritas en el párrafo anterior PALTA no estará obligada seguir las instrucciones del Usuario en caso de existir distintas opciones de reprogramación, canje, disposición, conversión o devolución de los Fondos. En esas situaciones, PALTA tendrá el derecho a optar por la opción que, a su solo criterio, sea la más conveniente pudiendo optar incluso por aquella que considere más apropiada a fin de liquidar de manera rápida, sencilla y ordenada los Fondos depositados en el Banco aun cuando implique reducciones, quitas o esperas en los montos depositados. PALTA no será responsable por órdenes, instrucciones, Solicitudes de Gestión de Pago y/o pagos equivocados o incompletos causados por la introducción errónea del correo electrónico, información relevante del destinatario o de la operación de pago, efectuados por el Usuario. Así también, PALTA no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los pagos a efectuar o a cobrar a través de la App. El Usuario reconoce y acepta que al realizar transacciones con otros Usuarios o terceros lo hace por su propia voluntad, prestando su consentimiento libremente y bajo su propio riesgo y responsabilidad. En ningún caso PALTA será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las transacciones realizadas o no realizadas a través de la App. En virtud que PALTA es ajena a la obligación que dio origen a la Solicitud de Gestión de Pago, no será responsable ni verificará las causas, importe o cualquier otra circunstancia relativa a dicha Solicitud, así como respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes o servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios y pagados utilizando PALTA, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios y la veracidad de los datos personales por ellos ingresados. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a PALTA y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. PALTA NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL DISPOSITIVO Y/O EL SOFTWARE UTILIZADOS POR EL USUARIO PARA ACCEDER A LA APP, LOS CONTENIDOS Y/O LOS SERVICIOS, COMO ASÍ TAMPOCO RESPECTO DE AQUELLOS RELACIONADOS Y/U OCASIONADOS POR TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS DE ACCESO A INTERNET, TELEFONÍA CELULAR Y/U CUALQUIER OTRO SERVICIO OTORGADO POR PERSONAS DISTINTAS A PALTA. EN NINGÚN CASO PALTA SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS Y/O INDIRECTOS, LUCRO CESANTE Y/O PÉRDIDA DE CHANCE QUE RESULTEN DEL USO Y/O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA APP, DE LOS SERVICIOS O DE LOS CONTENIDOS, SIN PERJUICIO DE QUE PALTA HAYA SIDO ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. PALTA EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE AL ACCIONAR DE TERCEROS NO AUTORIZADOS RESPECTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS, ASÍ COMO DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LA APP.

18. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Cuando se registre en la App, se le pedirá al Usuario que aporte a PALTA cierta información que incluirá, a fines identificatorios y de conocimiento del cliente, entre otras, nombre y apellido, DNI, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, CUIL o CUIT, domicilio real y de entrega de la tarjeta, número de teléfono celular del dispositivo donde se instala la aplicación, una dirección válida de correo electrónico, entre otros datos personales, además de declaraciones juradas de persona políticamente expuesta y licitud de fondos. Opcionalmente, el Usuario podrá proveer CBU de cuenta bancaria de su titularidad a los efectos de realizar recargas o pagos de las Tarjetas PALTA, y otros datos que asistan a PALTA en la elaboración de un perfil crediticio del Usuario. PALTA no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas la información personal de los Usuarios salvo en las formas y casos establecidas en las Políticas de Privacidad. Usted reconoce y acepta que PALTA puede revelar a terceras partes, de forma anónima, cierto conjunto de los datos suministrados por el Usuario para la utilización de los Servicios. PALTA se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Asimismo, a fin de cumplir con la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo (“PLD/FT”) y con sus políticas internas al respecto, PALTA podrá solicitar al Usuario determinada información y/o documentación con fines identificatorios, de conocimiento y monitoreo del cliente y su operatoria, que podrá variar, de acuerdo con la actividad del Usuario dentro de la App o de los Servicios que el Usuario utilice. PALTA podrá solicitar periódicamente al Usuario la actualización de dicha información y/o documentación. PALTA se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta en caso de detectar (i) incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de PLD/FT o de fraude; o (ii) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o documentación requerida por PALTA, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento. PALTA no revelará a terceras partes sus datos personales sin su consentimiento previo, excepto en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de los presentes servicios ofrecidos por PALTA, las leyes y/o procedimientos legales vigentes, donde tal información sea relevante. PALTA se reserva el derecho de ofrecerle servicios y productos de terceros basados en las preferencias que el Usuario haya indicado al momento de registrarse y/o en cualquier momento posterior; tales ofertas pueden efectuarse por PALTA o por terceros. Por favor consulte la Política de Privacidad de la App para conocer los detalles respecto del tratamiento de sus datos personales. El Usuario será responsable de todos los usos de su Cuenta de Usuario, tanto si están autorizados o no por el Usuario. El Usuario deberá notificar inmediatamente a PALTA sobre cualquier uso sin autorización de su Cuenta de Usuario y/o las Claves. PALTA hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de que trata esta sección, pero no responderá por perjuicios que se puedan derivar de la violación de dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet para acceder a dicha información o en los casos en que haya habido culpa o negligencia del Usuario. Los Usuarios que utilicen los Servicios de PALTA garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información facilitada, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados, informando a PALTA sobre cualquier modificación a través de la actualización de la información correspondiente en su Cuenta de Usuario, o poniéndose en contacto a soporte@palta.ar . Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.

19. VÍNCULOS A SITIOS DE TERCEROS.

La App puede contener vínculos a sitios web y/o aplicaciones de terceros (en adelante, los “Sitios de Terceros”). PALTA no respalda ni garantiza los contenidos de estos Sitios de Terceros. PALTA no es responsable del contenido de los Sitios Terceros y no hace ninguna afirmación relativa al contenido y/o exactitud en estos Sitios de Terceros. Si Usted decide acceder a Sitios de Terceros, lo hace a su propio riesgo.

20. COSTO DE LOS SERVICIOS.

PALTA podrá cobrar comisiones por el mantenimiento y/o uso de los Servicios, previa notificación al Usuario dentro del plazo legal correspondiente, entendiéndose expresamente facultado para efectuar los correspondientes débitos en las cuentas asociadas a las Tarjetas PALTA del Usuario. Las comisiones mencionadas precedentemente no incluyen los costos que aplican las empresas de telefonía celular por los servicios de transmisión de datos. Ingresar a las Políticas de Acreditación y Comisiones para ver las que se encuentran vigentes.

21. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS.

PALTA se reserva el derecho a modificar, restringir y/o suprimir todos o cualquiera de los Servicios brindados a través de la App, en forma temporal o definitiva, sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno, ni de derecho a reclamar daños o perjuicios por parte del Usuario.

22. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

PALTA podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones, notificando previamente los cambios al Usuario vía correo electrónico y/o notificación push en la App y publicando una versión actualizada de dichos Términos y Condiciones en la página web www.palta.ar con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los Términos modificados entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. Dentro de los 5 (cinco) días corridos siguientes a la notificación de las modificaciones introducidas, el Usuario podrá comunicar por correo electrónico si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido dicho plazo sin haber el Usuario expresado lo contrario, se considerará que acepta los nuevos Términos y Condiciones y el contrato continuará vinculando a ambas Partes.

23. RESCISIÓN DEL SERVICIO.

La prestación de los Servicios tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, tanto PALTA como el Usuario están autorizados para terminar o suspender la prestación de los Servicios y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento y sin expresión de causa notificando previamente al Usuario. El Usuario podrá solicitar el cierre de la Cuenta a través de los canales de comunicación habilitados por PALTA. Sin perjuicio de ello, la terminación de la relación contractual no suspenderá el cumplimiento de todas las Solicitudes de Gestión de Pago ya autorizadas por el Usuario al momento de notificar la rescisión. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la parte que pretende la terminación del contrato no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las operaciones el cumplimiento de alguna obligación. Si existieran Fondos remanentes, al cierre de la Cuenta, el Usuario deberá transferirlos a la cuenta de su preferencia y/o extraerlos de la misma, dejando la Cuenta PALTA con un saldo de PESOS cero ($0.-). Luego de transcurridos 180 (ciento ochenta) días y si existiesen fondos remanentes, los mismos serán categorizados como “Saldos Inmovilizados”, o serán donados - tal como se detalla en el Apartado 13 - y se procederá al cierre de la Cuenta del Usuario.

24. CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO.

El Usuario acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo el presente Acuerdo. El Usuario también acepta que no realizará algún uso comercial no autorizado de la App, de los Servicios o de los Contenidos. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar la App, el Contenido y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y vigente de la República Argentina y con este Acuerdo. PALTA se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de emplear todos los medios legales a su alcance en caso de que el Usuario infrinja cualquiera de estos Términos y Condiciones.

25. TOTALIDAD DEL ACUERDO.

Los presentes Términos y Condiciones junto con la Política de Privacidad y aquellos que eventualmente se especifiquen para cada Servicio, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y PALTA.

26. DOCUMENTACIÓN

El Usuario opta expresamente por que la documentación e información relacionada con el contrato provista por PALTA tenga, salvo disposición expresa en contrario, soporte electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información provista por PALTA relativa al contrato. El Usuario autoriza en forma irrevocable a PALTA y/o a quien PALTA designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas a los servicios prestados por PALTA, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por PALTA serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de las instrucciones y Solicitud de la Procesamiento de Pago, y sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A tales efectos, las Partes acuerdan otorgarle valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones dadas por el Usuario, con el alcance establecido en la legislación vigente.

27. DOMICILIO. LEY APLICABLE. COMPETENCIA.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda acción derivada de estos Términos y Condiciones o del uso de la App deberá someterse exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con competencia Civil y Comercial, de la Primera Circunscripción Judicial de la Provincia de Mendoza, República Argentina, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de este Acuerdo, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. A todos los efectos emergentes de estos Términos, PALTA constituye domicilio en Olegario V. Andrade 315, Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, República Argentina y el Usuario en el domicilio que declare al momento de realizar la apertura de la Cuenta PALTA.